ASISSTANT SUPERVISOR

1. Pengawasan dan Operasional Harian • Mendampingi operasional: Menjadi tangan kanan supervisor di lapangan untuk memastikan semua proses kerja berjalan lancar, aman, dan sesuai SOP. • Membuka dan menutup area kerja: Bertanggung jawab atas persiapan awal kerja, pengecekan fasilitas, hingga penguncian dan pengamanan aset atau inventaris. • Memantau target tim: Memastikan seluruh anggota tim bekerja sesuai target produksi, penjualan, atau pelayanan yang ditetapkan perusahaan. 2. Manajemen dan Pembinaan Karyawan (SDM) • Pelatihan dan orientasi: Memberikan bimbingan, pelatihan, serta pengenalan lingkungan kerja kepada karyawan baru maupun staf junior. • Monitoring kinerja: Menilai kedisiplinan, produktivitas, serta kehadiran karyawan sehari-hari. • Penyelesaian konflik: Menangani masalah atau perselisihan antar-karyawan secara objektif dan profesional. • Penjadwalan: Membantu menyusun jadwal kerja, shift, atau pembagian tugas harian. 3. Administrasi dan Pelaporan . Pengelolaan dokumen: Membuat, merapikan, dan menyimpan arsip atau catatan dokumentasi penting. • Penyusunan laporan: Mengumpulkan data harian/mingguan terkait perkembangan tim atau operasional untuk diserahkan kepada supervisor atau manajer. • Pengecekan keuangan kecil (petty cash): Membantu mengontrol kas kecil atau transaksi harian jika diperlukan oleh unit kerja. 4. Pelayanan dan Komunikasi • Jembatan komunikasi: Menjadi penghubung antara manajemen/supervisor senior dengan para staf pelaksana, serta menyalurkan informasi kebijakan baru dengan jelas. • Penanganan masalah pelanggan: Membantu melayani keluhan atau permintaan khusus dari klien/tamu dengan cepat dan sopan