F&B Service & Guest Relations Assistant

Posisi F&B Service & Guest Relations Assistant memberikan kesempatan bagi peserta magang jenjang perguruan tinggi untuk menguasai kompetensi operasional pelayanan restoran, perjamuan (banquet), penanganan relasi dan keluhan tamu (guest relations), serta administrasi F&B berdasarkan Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI). Peserta magang berperan sebagai asisten operasional yang mendukung penyambutan tamu (greeter), penanganan pesanan (taking order), koordinasi pelayanan antara area dapur dan restoran, pemrosesan transaksi, serta komunikasi profesional dengan pelanggan.