Strategic Marketing

1. Market Research & Competitor Analysis Menganalisis tren industri tiket dan perjalanan, perilaku pelanggan, kebutuhan pasar, serta strategi kompetitor untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan bisnis. 2. Brand Strategy & Positioning Mengembangkan positioning, identitas, dan diferensiasi merek Tiketux agar memiliki daya saing serta dikenal sebagai platform pemesanan tiket yang mudah, praktis, dan terpercaya. 3. Marketing Strategy Development Menyusun strategi pemasaran terintegrasi melalui kanal digital maupun konvensional untuk meningkatkan jangkauan pasar, jumlah pengguna, dan transaksi. 4. Customer Acquisition & Retention Merancang strategi untuk memperoleh pelanggan baru, meningkatkan frekuensi transaksi, dan membangun loyalitas pelanggan melalui program promosi, kampanye, serta inisiatif customer engagement. 5. Partnership & Market Expansion Mengidentifikasi peluang kerja sama strategis dengan mitra transportasi, penyedia tiket, komunitas, agen perjalanan, dan mitra bisnis potensial untuk memperluas distribusi serta jangkauan pasar . 6. Marketing Performance & ROI Evaluation Mengevaluasi efektivitas strategi dan aktivitas pemasaran berdasarkan indikator pertumbuhan pengguna, conversion rate, jumlah transaksi, biaya akuisisi pelanggan (CAC), dan return on marketing investment (ROMI). 7. Marketing Budget & Resource Optimization Menyusun dan mengoptimalkan anggaran pemasaran berdasarkan prioritas bisnis, potensi pasar, serta efektivitas setiap kanal pemasaran untuk mencapai target pertumbuhan secara efisien. 8. Cross-Functional Collaboration Berkolaborasi dengan tim Sales, Business Development, Product, Customer Service, dan tim operasional untuk memastikan strategi pemasaran selaras dengan kebutuhan pelanggan dan sasaran bisnis.