Information Technology (IT)

-Membantu maintenance komputer, laptop, printer, dan perangkat IT lainnya. -Melakukan troubleshooting dasar pada perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software). -Membantu pengelolaan jaringan internet, Wi-Fi, dan jaringan internal hotel. -Mendukung operasional sistem hotel seperti PMS (Property -Management System), POS, dan aplikasi pendukung lainnya. -Membantu instalasi, konfigurasi, dan update software. -Melakukan monitoring dan backup data sesuai prosedur perusahaan. -Membantu dokumentasi inventaris aset IT dan pencatatan tiket permasalahan IT. -Memberikan bantuan teknis (IT support) kepada karyawan hotel terkait kendala teknologi.