Front Office Staff

Memastikan meja depan dalam keadaan rapi dan memiliki semua alat tulis dan materi yang diperlukan (misalnya pena, formulir dan selebaran informatif) Mengimplementasikan GEST dengan konsisten dalam pelayanan Menjaga penampilan menarik, rapi, bersih, dan sopan sesuai kebijakan seragam yang ditetapkan Rumah Sakit Memastikan layanan pelanggan tepat waktu dan akurat Menangani keluhan dan permintaan pelanggan tertentu Memecahkan masalah keadaan darurat Menjalankan program 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, dan Rajin)