Business Analyst

• Memetakan alur proses bisnis klien (pembelian, stok, penjualan, produksi) dalam bentuk diagram alur • Menyusun dokumen kebutuhan sistem: user story dan kriteria penerimaan • Membuat dan memperbarui panduan pemakaian (user guide) serta materi tutorial produk • Menyusun skenario uji dan ikut menguji fitur baru sebelum rilis • Mencatat masukan klien dan merapikannya menjadi usulan perbaikan produk