Sales Admin & Customer Support Intern

Sebagai titik kontak administratif komersial dan pendukung purnajual, Anda bertanggung jawab memastikan setiap pesanan mesin dan suku cadang diproses secara akurat. Tugas Anda meliputi penyusunan penawaran harga (Quotation), verifikasi dokumen Purchase Order (PO) dari klien korporat, dan penginputan Sales Order (SO) ke dalam sistem ERP. Anda juga bertugas mengelola basis data di CRM, memantau tanggal kedaluwarsa garansi mesin, serta bertindak sebagai garda depan helpdesk (Tier-1 support) untuk menerima, mencatat, dan mengeskalasi laporan kendala operasional atau kerusakan mesin dari klien kepada tim teknisi.