E-Commerce Support

E-Commerce Support bertanggung jawab mendukung kelancaran operasional penjualan online perusahaan, mulai dari pengelolaan pesanan, pengecekan data produk dan ketersediaan stok, pemantauan status pembayaran dan pengiriman, hingga koordinasi dengan tim marketplace, gudang, dan operasional toko. Tugas juga mencakup membantu menangani kendala transaksi dan keluhan pelanggan, memperbarui informasi produk, melakukan pencatatan data penjualan, serta menyusun laporan operasional secara berkala untuk memastikan proses penjualan online berjalan dengan lancar, akurat, dan sesuai prosedur perusahaan.