IT Professional Services Intern

• Mempelajari proses bisnis dan aplikasi yang digunakan dalam project IT Professional Services dengan guidance dari mentor. • Membantu memahami dan mendokumentasikan business process, application flow, requirement, dan system functionality. • Membantu menyiapkan process flow, requirement/documentation, test scenario, test evidence, checklist, dan implementation guide. • Membantu functional testing, data validation, reconciliation, dan pencatatan issue sesuai arahan tim. • Mendokumentasikan common issue, solution/workaround, lesson learned, dan best practice. • Membantu membangun dan memperbarui knowledge repository untuk project berikutnya. • Menyusun draft implementation handbook sesuai area penugasan dan melakukan review bersama mentor.