Marketing Support Staff

Mendukung pelaksanaan aktivitas administrasi, koordinasi, promosi, dan pengolahan data marketing untuk membantu pencapaian target pemasaran serta meningkatkan awareness dan engagement terhadap layanan perusahaan/rumah sakit. Tugas & Tanggung Jawab Utama Marketing Administration Membantu melakukan administrasi dan dokumentasi kegiatan marketing. Mengelola database customer, partner, komunitas, maupun institusi yang bekerja sama. Membantu membuat dan merapikan laporan kegiatan marketing secara berkala. Melakukan filing dan pengarsipan dokumen marketing. Marketing Activity Support Mendukung persiapan dan pelaksanaan kegiatan promosi, event, campaign, dan partnership. Membantu koordinasi kebutuhan kegiatan dengan unit internal maupun pihak eksternal. Membantu menyiapkan materi, perlengkapan, dan kebutuhan administrasi kegiatan marketing. Mendokumentasikan aktivitas marketing untuk kebutuhan laporan dan publikasi. Digital Marketing Support Membantu menyiapkan ide dan materi konten untuk media sosial. Membantu melakukan content research berdasarkan tren dan kebutuhan target audience. Membantu proses scheduling dan monitoring publikasi konten. Melakukan monitoring engagement dan performa konten sederhana. Market & Competitor Research Melakukan riset sederhana terkait tren pasar, kebutuhan customer, dan aktivitas kompetitor. Mengumpulkan informasi terkait program, layanan, dan aktivitas marketing kompetitor. Membantu menyusun hasil riset menjadi insight sederhana untuk tim marketing. Customer & Partnership Support Membantu pengumpulan dan pengelolaan database potential customer/partner. Membantu follow-up administratif kepada partner atau pihak terkait sesuai arahan supervisor. Membantu menyiapkan kebutuhan meeting, partnership, dan kegiatan customer engagement. Reporting & Data Menginput dan memperbarui data aktivitas marketing. Membantu membuat rekapitulasi leads, partnership, event, campaign, dan aktivitas promosi. Membantu menyusun laporan dan visualisasi data sederhana menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets. Other Support Membantu kebutuhan operasional tim marketing sesuai arahan mentor/supervisor. Menjaga kerahasiaan data perusahaan, customer, dan partner. Berpartisipasi aktif dalam evaluasi dan improvement aktivitas marketing.