Business Operations Strategist

Berperan dalam menganalisis dan mendokumentasikan alur proses bisnis operasional (SOP) untuk layanan legalitas, kepatuhan pajak, dan sertifikasi halal. Tugas sehari-hari meliputi pemetaan celah kebutuhan pasar (gap analysis), mengevaluasi risiko operasional, memantau tingkat kepatuhan waktu (SLA) dari mitra eksekutor (Consulting Agents), serta memberikan rekomendasi efisiensi alur kerja kepada manajemen agar layanan kepada UMKM dan klien B2B berjalan presisi dan cepat.