IT Operations

1. Membantu instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting komputer, laptop, printer, scanner, dan perangkat pendukung lainnya. 2. Membantu pemeliharaan dan troubleshooting jaringan LAN dan WLAN. 3. Membantu pengelolaan inventaris aset IT dan stok sparepart. 4. Membantu dokumentasi konfigurasi perangkat dan aktivitas operasional IT. 5. Membantu proses deployment perangkat IT kepada pengguna. 6. Membantu memberikan dukungan teknis tingkat pertama (first-level support) kepada pengguna.