IT

Membantu melakukan pemeriksaan, pemeliharaan, dan pendataan perangkat teknologi informasi, termasuk komputer, laptop, printer, serta perangkat pendukung IT lainnya. Membantu proses instalasi, konfigurasi, pembaruan, dan pemeliharaan sistem operasi serta aplikasi sesuai dengan prosedur perusahaan. Membantu melakukan identifikasi dan troubleshooting awal terhadap permasalahan hardware, software, konektivitas jaringan, dan perangkat IT lainnya. Mendukung pemantauan dan pemeliharaan infrastruktur jaringan dasar, termasuk koneksi LAN, Wi-Fi, serta perangkat jaringan di bawah supervisi tim IT. Membantu melakukan inventarisasi aset IT, memperbarui data perangkat, dan memastikan dokumentasi aset tercatat dengan baik. Membantu mencatat, memantau, dan mendokumentasikan permintaan layanan IT serta proses penyelesaian kendala teknis. Melakukan dokumentasi teknis terkait instalasi, pemeliharaan, troubleshooting, dan aktivitas operasional IT. Membantu mengevaluasi proses kerja IT dan mengidentifikasi peluang perbaikan untuk meningkatkan efisiensi dan keandalan layanan IT. Melaksanakan tugas pembelajaran dan proyek sederhana yang berkaitan dengan teknologi informasi sesuai arahan pembimbing. Menyusun laporan kegiatan dan hasil pembelajaran secara berkala sebagai bagian dari evaluasi program pemagangan.